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  • 投诉已生成
    2019/7/9 21:42:04
  • 投诉待受理
    2019/7/10 9:41:41
  • 已受理/不予受理/已撤回
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 187********
被投诉人信息
经营者名称: 胖胖宠物繁育中心 经营地点: 大连市,旅顺口区,龙王塘街道
投诉内容
消费时间: 2019/2/11 消费金额: ¥7220
消费地点: 旅顺支付宝 发生争议时间: 2019/5/9
发生争议内容(受侵害情况): 我2月11号买胖胖宠物繁殖基地家1600左右的法斗,送来就是病狗,然后我们因为不舍的小病狗又花了3000于2月12日买的小公法斗,回来2月17日又出现细小,估计被第一只传染或者本身有病,第一只病狗我们又补差价1400买了一只母法斗,总共买了两只,2月17日之后两只狗就一直在他们那里,母狗我们没接触过。我们要求寄到山东,期间他一直以还不能空运借口不给发货,我让他们拍照都各种理由拒绝了,五月份终于发货了,让我们付款1220运费说空运,结果走的船,到家两只品相极其差的狗,还是两公,把我们两只也说不清去哪里了。后来去他们基地协商,他们承认把我们的两只狗弄丢了,让我们过几天有狗之后再挑两只,然后给我们寄回家的那两只品相差的狗由他们负责运费寄回他们基地,后来我又决定两只换一只品相好的。可是他们的狗质量普遍偏低。所以我不想要了,我一共转给他了7220。我现在只想要回我的钱或者赔狗。后期我当地工商部门联系了,他也很努力,可是目前问题还没得到解决。从5.9号我和卖家协商的是两条狗赔偿一条,5.17号有一窝,我没看上,后期就失联了。目前他们快搬家了,要搬到大连高新区恒大御景园继续卖狗,我想早日解决问题
证据: 微信聊天记录和支付宝转账记录
消费者主张: 退款或者赔狗
消费者主张的法律依据: 不到七天就出现病,后来就都在他们基地那里呆着,后来给我们寄过去的狗是不一样的,涉嫌欺诈消费者。母狗我们没在我们手里待一天,公狗呆了第5出现病,第一次买的那个1600的,送来就是病狗。超范围经营,工商注册只是动物饲养。我们两只狗给丢了,赔款也正常
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商赔付一只6500--7500的品相好的狗,有狗证书,或者没有证书但是品相极佳。到目前失去联系
投诉标题: 买狗连环套受骗

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