进度跟踪
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投诉已生成2013/3/4 17:05:49
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投诉待受理2013/3/4 17:05:49
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投诉已受理2013/3/5 9:04:47
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 张** | 联系电话: | 138******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 辽宁日报 | 经营地点: | 沈阳市,, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我是一名北京顺义的读者,我给孩子定了两份咱们集团的主打报纸之一---升学指导报(初中语文数学),可至今两个月有余,一份报纸都没收到!!!北京顺义区邮局帮查的结果是报纸没到北京,为了解决问题,我开始在网上查找联系、反馈问题的途径,可是作为辽宁的明星级单位,该集团竟然没有一条通畅的途径来接收读者的意见、建议,太想不到了。升学指导报的网址是有留言区,显示信息全是很长时间没有刷新过的,留言半月了也没有回复!传媒业为什么能出现这种问题?我实在想不明白,服务之意是否真诚?特此向您咨询,谢谢。 |
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证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 辽宁日报传媒集团的主打报纸2个月收不到一份 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 辽宁消费维权网 | 受理时间: | 2013/3/5 9:04:47 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2013/3/5 9:04:47]:本网记者已与指导报发行公司取得联系,工作人员表示会与当地邮局联系,进行查询。由于网友电话一直未能接通,网友也可以直接拨打该报社电话进行咨询:024-23785651 83786175。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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