进度跟踪
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投诉已生成2019/6/25 14:14:45
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投诉待受理2019/6/26 9:20:41
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投诉已受理2019/6/26 9:41:18
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投诉已办结2019/6/27 13:18:55
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 刘** | 联系电话: | 186******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 小米之家沈阳太原街万达店 | 经营地点: | 沈阳市,和平区,太原街万达小米之家 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2019/6/22 | 消费金额: | ¥2899 |
消费地点: | 沈阳太原街万达小米之家 | 发生争议时间: | 2019/6/22 |
发生争议内容(受侵害情况): | 1、虚假宣传推广销售 2、欺瞒消费者 3、霸王条款 | ||
证据: | 录音、销售小票 |
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消费者主张: | 全额退款 | ||
消费者主张的法律依据: | 中消权法,第二十四条、第五十五条 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商无果 | ||
投诉标题: | 虚假宣传欺瞒消费 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市和平区消协 | 受理时间: | 2019/6/26 9:41:18 |
办件人员: | 和** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2019/6/26 9:41:18]:正在处理中[2019/6/27 13:18:39]:市12315刘群6月24日13.50分,23516951电话回访消费者,已告知消费者重新改变投诉主体,消费者已答应对投诉件予以撤销。[2019/6/27 13:18:55]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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