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    2019/6/20 11:08:33
  • 投诉待受理
    2019/6/20 11:15:13
  • 投诉已受理
    2019/6/21 7:26:40
  • 投诉已办结
    2019/6/21 7:26:57
投诉人信息
真实姓名: 赵** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳麟龙投资顾问有限公司 经营地点: 沈阳市,浑南区,白塔二南街18-2号
投诉内容
消费时间: 2018/2/27 消费金额: ¥32215
消费地点: 沈阳市浑南区白塔二南街18-2号 发生争议时间: 2019/6/10
发生争议内容(受侵害情况): 我是赵爱国,本人在2018年2月27号给沈阳麟龙投资顾问有限公司交了29800元的指导费用,说这个股票是他们机构建仓布局的股票,是用他们的麟龙软件选出来的,跟着他们软件就是操作这样的股票。每天都是最起码10%的收益,后来在他们业务员劝说之下,我给他们交了29800元的指导费用,做的股票一塌糊涂,软件也没有任何用,指标都是假的,中间他们业务员还让我不断续费用这个软件,每一次都是诱导我,导致我现在一共给他们交了32215元,私底下给我的股票也导致我巨额亏损,目前我爱人知道我现在做股票亏损,还给他们投资咨询公司交了这么多钱,导致我家庭不和睦,现在要跟我闹着离婚,我本身身体就不行,有高血压还有心脏病……跟他们要求退款,他们态度极其恶劣,非但不退还辱骂我,侮辱我的人格,讲证监会包括中国任何的监管机构都管不了他们,找谁都没用,我实在没有办法,所以我给协会提出这个要求,我以上所述我愿意承担所有的法律责任!只希望有关机构能够帮我把钱追回来
证据: 有他们业务员跟我的聊天记录
消费者主张: 退还我所交的全部费用
消费者主张的法律依据: 成洛收益,夸大宣传,带我操作股票造成我巨额亏损
消费者与经营者是否协商,协商情况: 有协商,但是态度恶劣,拒不退款,说没人能管得了他们了
投诉标题: 沈阳麟龙退我血汗钱
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市浑南指挥中心 受理时间: 2019/6/21 7:26:40
办件人员: 杨** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2019/6/21 7:26:40]:正在处理中
[2019/6/21 7:26:47]:您好!收到平台转来的“关于赵爱国先生在麟龙投资顾问有限公司购买软件”的问题,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:接到投诉,及时与双方取得联系。 2、处理情况:经调查,麟龙公司书面汇报该公司在业务推广及销售过程中没有对客户虚假宣传的现象,该公司不同意退款,终止调解。 3、回访情况。我们已经于6月20日10点通过电话将情况向您做了详细的说明。
[2019/6/21 7:26:57]:投诉已办结
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