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  • 投诉已生成
    2019/6/18 10:52:17
  • 投诉待受理
    2019/6/18 10:54:42
  • 投诉已受理
    2019/6/18 13:35:50
  • 投诉已办结
    2019/6/24 10:53:27
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 浣洗(沈阳北)洗涤工厂 经营地点: 沈阳市,于洪区,于洪区关家村第二胡同欧伊莲洗衣工厂
投诉内容
消费时间: 2019/5/17 消费金额: ¥67
消费地点: 从营口邮寄到沈阳浣洗洗衣店 发生争议时间: 2019/5/21
发生争议内容(受侵害情况): 第一次白衣服洗得发暗发黑,重新洗一次变乳黄色,衣服袖子缩水发硬。
证据: 图片中包含了对方店铺位置、邮寄证据、衣服颜色,与对方沟通情况等。如果需要单独高清图片希望贵单位与我联系!谢谢。
消费者主张: 要求赔偿衣服金额3000元
消费者主张的法律依据: 衣服在营口当地商场购买的,没穿几天。
消费者与经营者是否协商,协商情况: 多次与浣洗沟通赔偿事宜,一直拖到现在不予处理。
投诉标题: 举报沈阳浣洗(沈阳北)洗衣工厂!请赔偿!
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市于洪区消协 受理时间: 2019/6/18 13:35:50
办件人员: 张** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2019/6/18 13:35:50]:正在处理中
[2019/6/24 10:53:27]:投诉已办结
[2019/6/24 11:16:02]:经于洪消协工作人员调查核实,消费者投诉的浣洗(沈阳北)洗涤工厂和沈阳市欧伊莲洗衣工厂,无相关企业注册信息,故无法开展调解,请消费者向行政执法部门投诉此件。
投诉人对处理
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