投诉人信息
真实姓名:	陈**	联系电话：	137********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳满福楼酒楼	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我在2013年8月6日，在沈阳满福楼酒店办了张一万元的储值金卡，消费了一千多元。但在2013年10月份的时候，发现酒店人去楼空，总台电话无人接听。那我卡内的九千多元钱如何退还给我。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	满福楼酒楼在去年人去楼空，我办的储值卡怎么退费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	和平区消协	受理时间：	2014/3/6 11:18:17
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/3/6 11:18:17]：已告知消费者向其辖区工商所投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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