投诉人信息
真实姓名:	程**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	辽宁华金汽车销售有限公司	经营地点：	沈阳市,大东区,沈阳市大东区合作街8号

投诉内容
消费时间:	2018/5/3	消费金额：	￥89800
消费地点:	沈阳市大东区合作街8号	发生争议时间：	2019/5/5
发生争议内容（受侵害情况）:	双方2018.5.3签订特惠购车活动协议书按规定2019.4.28返回人民币40000元，现在华金汽车销售公司违约不予返还。
证据:	有购车协议
消费者主张:	立刻返还
消费者主张的法律依据:	按协议要求返还
消费者与经营者是否协商，协商情况:	已协商，未达成一致
投诉标题:	购买中华汽车返现违约

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市大东区市场局	受理时间：	2019/5/9 13:50:39
办件人员:	孙**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2019/5/9 13:50:39]：正在处理中 [2019/6/5 10:42:17]：目前，该件已被法院受理，公安局已介入，我们无法再进行调解。 辽宁华金汽车销售有限公司（即辽宁鑫辰中华汽车销售有限公司）声明如下：由于公司现金流不足，未能及时解决特惠购车活动中双方约定事宜，导致大批客户投诉，工商部门多次调解后，双方仍未达成一致，辽宁华金汽车销售有限公司放弃工商部门对于我公司和投诉客户的调解。投诉客户可以与我公司进一步协商或通过诉讼途径解决。 [2019/6/5 10:42:52]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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