投诉人信息
真实姓名:	宫**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳三正企业管理咨询有限公司	经营地点：	沈阳市,沈河区,青年大街185-1号茂业金廊壹号905

投诉内容
消费时间:	2015/12/9	消费金额：	￥14800
消费地点:	青年大街185-1号茂业金廊壹号905	发生争议时间：	2019/4/17
发生争议内容（受侵害情况）:	之前预交的培训费用，一直没有学习，现在要求退费
证据:	当时全班27人均可作证，有银行刷卡缴费记录
消费者主张:	退款14800
消费者主张的法律依据:	根据消费者保护法，交费后没有实质进入课程，甚至连合同还没签署的情况下，必须退费
消费者与经营者是否协商，协商情况:	公司老板孙刚之前一直推诿，如今把公司关了，另开一家投资公司后就不管了
投诉标题:	沈阳三正“教练技术”坑害学员学费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市沈河区消协	受理时间：	2019/4/18 8:46:16
办件人员:	李**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2019/4/18 8:46:16]：正在处理中 [2019/5/23 13:33:29]：经调解双方基本达成一致~！ [2019/5/23 13:34:42]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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