投诉人信息
真实姓名:	赵**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	家乐福超市吉祥店一楼美食广场	经营地点：	沈阳市,大东区,大北关街48号

投诉内容
消费时间:	2017/1/1	消费金额：	￥100
消费地点:	家乐福吉祥店一楼美食广场	发生争议时间：	2019/3/29
发生争议内容（受侵害情况）:	充值卡不能返还
证据:	手中充值卡还有余额和卡费，但是不能消费了，也不能返还，现在的经营者说换经营者了，无法消费或返还
消费者主张:	返还卡内余额及卡费
消费者主张的法律依据:	无
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无
投诉标题:	充值卡无法消费或返还金额

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市大东区市场局	受理时间：	2019/4/4 7:33:03
办件人员:	庄**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2019/4/4 7:33:03]：正在处理中 [2019/4/11 13:26:14]：2019.4.9执法人员对该诉求地点现场检查，投诉对象已不在此经营，已经更换商家，无法联系。4月11日.13点电话回复诉求人，表示满意。 [2019/4/11 13:26:34]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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