进度跟踪
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投诉已生成2019/3/26 6:01:53
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投诉待受理2019/3/26 8:29:26
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投诉已受理2019/3/26 14:22:45
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投诉已办结2019/3/26 15:00:12
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 柴** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 沈阳曼森广告传媒有限公司,曼森传媒 | 经营地点: | 沈阳市,于洪区,于洪区黄河北大街122号412-016室 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2019/1/26 | 消费金额: | ¥180 |
消费地点: | 曼森传媒,海豚车巢的翻版 | 发生争议时间: | 2019/1/26 |
发生争议内容(受侵害情况): | 以九折加油为借口,一月二十六日充值后至今也没加上油,现在曼森传媒公众号已经被封,交易相关人员就是推脱,也不给充值加油,也不退款! | ||
证据: | 曼森传媒公众号以被封 | ||
消费者主张: | 马上充值200元油卡,或者退我180元现金 | ||
消费者主张的法律依据: | 履行承诺 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商多次,一直推脱 | ||
投诉标题: | 海豚车巢换个名字曼森传媒继续骗人! |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市于洪区消协 | 受理时间: | 2019/3/26 14:22:45 |
办件人员: | 张** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2019/3/26 14:22:45]:正在处理中[2019/3/26 14:59:57]:经于洪消协与沈阳曼森广告传媒有限公司注册地北陵市场监督管理所调查,了解到商家已经停业并联系不到经营者,消协工作人员多次拨打企业法人郑浩男电话均无法接通,因此无法进行调解,建议消费者走司法程序维护自身权益。[2019/3/26 15:00:12]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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