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  • 投诉已生成
    2019/3/22 8:37:50
  • 投诉待受理
    2019/3/22 9:20:09
  • 已受理/不予受理/已撤回
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 131********
被投诉人信息
经营者名称: 中国联通辽宁分公司 经营地点: 沈阳市,市辖区,无
投诉内容
消费时间: 2019/2/1 消费金额: ¥21
消费地点: 沈阳市 发生争议时间: 2019/3/21
发生争议内容(受侵害情况): 我在昨天就是3月21日才收到我上个月联通手机的消费单,21.8元,本人不服啊,其他消费就16.6元,每个月几乎没有,我也不用手机上网,在2月16日联通给我发的短信,送给我一G的流量,告诉我还有1016.58MB剩余,2月26日短信告诉我套餐外收费流量10.0M,,我不上网顶多是微信,玩赖吗可以带号转网了真要把我这样的十几年老用户赶走吗,十天就一G流量吗,我用电脑十多年了,还多少懂一点,请不要骗人了
证据: 给我发的短信,2月16日三个短信,2月26日一个短信,3月21日一个短信,2月16日是生日送一G流量,我怎么能这么苯,上当受骗,不要不就完事了吗,联通公司您的手段也不行啊,骗一次不会老上当的吧
消费者主张: 退回多收的16.6元
消费者主张的法律依据: 消费者权力保护法
消费者与经营者是否协商,协商情况: 没有啥协商的就是想叫大伙都知道联通也在骗人
投诉标题: 联通手机乱收钱

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