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  • 投诉已生成
    2019/3/19 17:01:47
  • 投诉待受理
    2019/3/20 9:06:58
  • 投诉已受理
    2019/3/21 11:18:11
  • 投诉已办结
    2019/3/28 13:05:52
投诉人信息
真实姓名: 田** 联系电话: 138********
被投诉人信息
经营者名称: 辽宁米饭环保科技有限公司 经营地点: 沈阳市,浑南区,上深沟858-1号楼403
投诉内容
消费时间: 2018/10/30 消费金额: ¥140000
消费地点: 山东泰安 发生争议时间: 2018/12/8
发生争议内容(受侵害情况): 我叫陈显文,湖南湘潭人,电话:13307498518,身份证:430321196806243534。与辽宁米饭环保科技有限公司(下称:米饭集团)签订式销售车多宝尾气清洁剂,分别于2018年8月30日-2018年11月11日向辽宁米饭集团支付现金14万元,该公司趁2019年春节期间办理了注销手续。严重违约,并拒绝退还本人巨额投资,请求政工商部门查处。
证据: 有合同和支付凭证
消费者主张: 退还巨额,并追究赔偿责任
消费者主张的法律依据: 《辽宁省消费者权益保护条例》履诺:经营者夸海口、许承诺搞促销,一旦露馅了、食言了就想反悔,今后这种做法在辽宁将被彻底封堵。《辽消条例》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当按照法律、法规的规定,对与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。经营者与消费者的约定或者向消费者作出的承诺,内容严于法律、法规规定且对消费者有利的,按照约定或者承诺履行。如经营者宣称商场商品“假一赔十”,如果消费者买到假货,经营者就要承担10倍赔偿的法律责任。
消费者与经营者是否协商,协商情况: 无法协商
投诉标题: 合同违约、虚假产品、涉嫌欺诈
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市浑南指挥中心 受理时间: 2019/3/21 11:18:11
办件人员: 杨** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2019/3/21 11:18:11]:正在处理中
[2019/3/21 14:21:30]:根据《消费者权益保护法》相关规定,投诉人不属于个人消费者,此投诉案件不在本部门受理范围,建议通过其他途径解决。
[2019/3/28 13:05:39]:您好!收到你关于辽宁米饭环保科技有限公司支付现金。我们非常重视,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:接到诉求人投诉后,对该地进行实地检查,发现该单位确已注销。 2、处理情况:调查人员与该公司原法人和当事人取得联系,辽宁米饭环保科技有限公司方面不同意调解,调解失败。 3.回访情况。我们于2019年3月28日9点10分通过电话告诉诉求人处理结果。 感谢您的信任和支持!
[2019/3/28 13:05:52]:投诉已办结
[2019/3/28 13:16:01]:您好!收到你关于辽宁米饭环保科技有限公司支付现金。我们非常重视,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:接到诉求人投诉后,对该地进行实地检查,发现该单位确已注销。 2、处理情况:调查人员与该公司原法人和当事人取得联系,辽宁米饭环保科技有限公司方面不同意调解,终止调解。 3.回访情况。我们于2019年3月28日9点10分通过电话告诉诉求人处理结果。 感谢您的信任和支持!
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