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  • 投诉已生成
    2019/3/15 12:01:49
  • 投诉待受理
    2019/3/15 12:20:53
  • 投诉不予受理
    2019/3/26 9:42:43
  • 投诉已办结
    2019/3/26 9:42:43
投诉人信息
真实姓名: 刘** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 宇大制冷 经营地点: 沈阳市,沈北新区,无
投诉内容
消费时间: 2019/3/13 消费金额: ¥73800
消费地点: 沈阳市 发生争议时间: 2019/3/14
发生争议内容(受侵害情况): 他们把库存车当新车卖给我
证据: 车辆生产日期是2017年12月
消费者主张: 退车或换车
消费者主张的法律依据:
消费者与经营者是否协商,协商情况: 他们不同意换车或者退车
投诉标题: 宇大制冷库存车当新车卖
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈北新区消协 受理时间: 2019/3/26 9:42:43
办件人员: 沈** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2019/3/26 9:42:43]:无
[2019/3/26 9:43:40]:购买冷链车用语生产经营活动,其购买行为不属于消费行为,不适用《消法》保护范围
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见
消协点评
点评内容: [2019/3/27 9:40:26]:《消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。” “生活消费”是指为个人或者家庭生活需要而消费物质资料或者精神产品的行为。 购买冷链车是经营活动,不属于生活消费,不在消法适用范围。

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