投诉人信息
真实姓名:	季**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	法库县友家不动产信息服务站	经营地点：	沈阳市,法库县,辽宁省沈阳市法库县东湖新城兴法东路28号

投诉内容
消费时间:	2018/7/15	消费金额：	￥7700
消费地点:	辽宁省沈阳市法库县东湖新城兴法东路28号	发生争议时间：	2019/2/27
发生争议内容（受侵害情况）:	2018年7月15日我在法库县友家不动产信息服务部租房子，负者人介绍的辽代风情小镇B20号四单元3楼1室（小区名），租期一年，租金7000.00元（七千元整），租金已经全额交付，然后在2019年2月27日那天我们会租房处时候发现门锁已经跟换无法进入(没人告知的情况下，室内私人物品不知道去向包括现金5千多元)，找到友家不动产告知，签合同人甲方：张波身份证号：210124198606081637不是房子的所有人他也是一个租客，此房是租客转租给我的（前提我不知道的情况下，合同上写明房屋所有权人是张波），现在我房子没到期，租房内的私人财产也下落不明，请求援助，请保护消费者合法权益！
证据:	2018年7月15日我在法库县友家不动产信息服务部租房子，负者人介绍的辽代风情小镇B20号四单元3楼1室（小区名），租期一年，租金7000.00元（七千元整），租金已经全额交付，然后在2019年2月27日那天我们会租房处时候发现门锁已经跟换无法进入(没人告知的情况下，室内私人物品不知道去向包括现金5千多元)，找到友家不动产告知，签合同人甲方：张波身份证号：210124198606081637不是房子的所有人他也是一个租客，此房是租客转租给我的（前提我不知道的情况下，合同上写明房屋所有权人是张波），现在我房子没到期，租房内资金下落不明（5千多元孩子开学用的学费钱）
消费者主张:	退换给我造成的经济损失
消费者主张的法律依据:	合同法229条
消费者与经营者是否协商，协商情况:	友家不动产只给甲方张波打了一次电话调节，然后就没有任何消息了
投诉标题:	黑心中介欺诈欺骗害人不浅

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市法库县消协	受理时间：	2019/3/5 16:15:07
办件人员:	姚**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2019/3/5 16:15:07]：正在处理中 [2019/3/7 9:05:18]：经调查了解，中介介绍的这家房主并不是真正的房主，而是转租方，多次拨打此人电话都是关机状态，无法联系，因此建议诉求人通过司法程序来维权，诉求人表示同意。 [2019/3/7 9:06:20]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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