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  • 投诉已生成
    2019/2/24 18:00:44
  • 投诉待受理
    2019/2/25 10:22:19
  • 投诉不予受理
    2019/2/25 12:23:58
  • 投诉已办结
    2019/2/25 12:23:58
投诉人信息
真实姓名: 陈** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 合众人寿保险辽宁分公司 经营地点: 沈阳市,沈河区,北京街7号
投诉内容
消费时间: 2010/3/22 消费金额: ¥426120
消费地点: 合众人寿保险辽宁分公司 发生争议时间: 2018/2/15
发生争议内容(受侵害情况): 本人于2010年3月22日,通过合众人寿保险公司的业务员遇慧君(工号:1021001211389)。给孩子办了一份“合众喜洋洋年金保险”,保单号码:000367212818008,年缴保费53265元。 一、投保时我孩子已经20周岁,当时没在场,被保险人的签字不是本人签字。 二、我也记不清回执是谁签收的。 三、这些年我一直在缴纳保险费,都是因为业务员遇慧君承诺说“50岁可以返本,80岁时可以领120多万”。实际情况是业务员遇慧君在夸大收益欺骗我。 四、不知情的保单贷款(内容太多)
证据: 有,文件格式不支持
消费者主张: 本人要求合众人寿保险公司返还所缴保费,并参照同期银行利率予以补偿。
消费者主张的法律依据: 保险法,合同法
消费者与经营者是否协商,协商情况: 无法协商
投诉标题: 合众人寿分红变贷款
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈河区消协 受理时间: 2019/2/25 12:23:58
办件人员: 闫** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2019/2/25 12:23:58]:无
[2019/2/25 12:30:39]:根据<消法导则》不是因生活所需而购买的商品,消协不予以受理。建议消费者向相关部门投诉,或走法律途径。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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