进度跟踪
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投诉已生成2019/2/4 14:06:37
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投诉待受理2019/2/11 9:39:48
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投诉已受理2019/3/5 9:08:24
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投诉已办结2019/3/5 9:09:29
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 齐** | 联系电话: | 135******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 中国移动 | 经营地点: | 铁岭市,调兵山市,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2019/2/4 | 消费金额: | ¥50 |
消费地点: | 家 | 发生争议时间: | 2019/2/4 |
发生争议内容(受侵害情况): | 支付宝赠送1G流量七天,好事!!!感谢 4号使用,孩子用了不到1小时欠费停机了,就问是不是你老大啥都你说的算,你说多少流量就多少流量!为什么流量用完不限制,非得把电话费用完倒欠你几十元才停机!!我就不信没有流量用完关停技术,来个短信提醒,是不是都把别人都当傻子呢,坐等回复 | ||
证据: | 无 |
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消费者主张: | 流量用完关停技术,退费 | ||
消费者主张的法律依据: | 霸王条款:说多少是多少,交,有能耐你就别用 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无 | ||
投诉标题: | 没有流量用完关停技术么?欠费再说 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 铁岭市消协 | 受理时间: | 2019/3/5 9:08:24 |
办件人员: | 康** | 联系电话: | 7** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2019/3/5 9:08:24]:正在处理中[2019/3/5 9:08:48]:已解决[2019/3/5 9:09:29]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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