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  • 投诉已生成
    2019/1/22 19:33:31
  • 投诉待受理
    2019/1/23 8:55:20
  • 投诉已受理
    2019/1/24 11:30:28
  • 投诉已办结
    2019/2/3 10:12:08
投诉人信息
真实姓名: 吕** 联系电话: 189********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳全林装饰工程有限公司 经营地点: 沈阳市,苏家屯区,南京南街1188-12-1号1门
投诉内容
消费时间: 2018/7/3 消费金额: ¥35000
消费地点: 沈阳市铁西区艳华街10-3号461 发生争议时间: 2018/12/15
发生争议内容(受侵害情况): 沈阳全林装饰工程有限公司于2018年7月3日与我签订了房屋全包装修合同,竣工日为2018年9月30日,合同总金额为3.5万元,合同签订当日我按合同规定一次性给付工程款70%,即2.1万元整。全林公司工程进度非常缓慢,无故拖延工期,一拖再拖。一直与其公司沟通督促进度合同期内也只进行到水暖部分。一直到11月21日在木工活没干完的前提下,要我付第二笔工程款,我没同意与他们签订了补充协议。但一直到12月15日木工还剩一部分就不干了,然后就再联系不到全林公司法人张琳琳及经理曲忠全电话一直处于开机不接听状态,甚至把我的手机号码拉黑。一直在外面花钱租房住大过年有家不能回。
证据: 合同
消费者主张: 尽快装修完工后按合同要求赔偿违约金。
消费者主张的法律依据: 按合同法执行
消费者与经营者是否协商,协商情况: 想协商但是电话能打通就是不接电话甚至被拉黑。
投诉标题: 沈阳全林装饰工程有限公司装修违约
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市苏家屯区消协 受理时间: 2019/1/24 11:30:28
办件人员: 李** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2019/1/24 11:30:28]:正在处理中
[2019/2/3 10:10:37]:经辖区监管所到经营者注册地址现场检查、打电话,都无法找到、联系到被投诉人,建议投诉人到法院起诉。
[2019/2/3 10:12:08]:投诉已办结
投诉人对处理
的意见:
[2019/1/25 21:34:23]:需要看到处理结果
媒体点评
点评内容: [2019/2/19 11:11:29]:东北新闻网家居频道已关注,请消费者留意后续反馈结果,谢谢!

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