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    2019/1/22 8:14:41
  • 投诉待受理
    2019/1/22 8:54:24
  • 投诉不予受理
    2019/3/26 9:14:05
  • 投诉已办结
    2019/3/26 9:14:05
投诉人信息
真实姓名: 谢** 联系电话: 137********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳金兆科技有限公司 经营地点: 沈阳市,沈北新区,江南甲第C座10楼2门
投诉内容
消费时间: 2018/9/6 消费金额: ¥50000
消费地点: 沈阳市沈北新区江南甲第C座10楼2门 发生争议时间: 2018/12/28
发生争议内容(受侵害情况): 沈阳金兆科技有限公司与我签订代理协议,代理旗下佳人靓瘦瘦包减肥产品,实际该公司没有生产资质,更是欺诈,协议内容签订瘦瘦包是纯天然中药,结果我购买回来之后还未销售就接到我们当地工商检查,工商需提供相关产品的资料,结果发现,瘦瘦包实际是化妆品中的清舒粉,不是纯天然中药。要求公司退款退货。
证据: 我们签订一份纸质协议,内容为4页。其中首页就是备注因产品为纯天然中药,
消费者主张: 退款退货
消费者主张的法律依据: 根据《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供服务或商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”,同时公司提供的产品也违反了《产品质量法》第15条规定,该法第24条规定
消费者与经营者是否协商,协商情况: 沈阳金兆科技有限公司不接受协商处理
投诉标题: 沈阳金兆科技有限公司产品欺诈
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈北新区消协 受理时间: 2019/3/26 9:14:05
办件人员: 沈** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2019/3/26 9:14:05]:无
投诉人对处理
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