进度跟踪
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投诉已生成2019/1/14 14:03:54
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投诉待受理2019/1/14 14:12:56
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投诉已受理2019/1/15 10:02:07
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投诉已办结2019/1/21 8:37:10
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 李** | 联系电话: | 156******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 盘锦诺润科技有限公司 | 经营地点: | 盘锦市,大洼县,田家镇0804006129:1-2层 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2018/12/27 | 消费金额: | ¥12400 |
消费地点: | 盘锦市兴隆台区大业街33号互联网创业大厦 | 发生争议时间: | 2019/1/2 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我于2018年12月27日在盘锦诺润科技有限公司开发的手机APP “诺润财富”上购买了12400元的理财产品,2019年1月2日“诺润财富“就打不开了 | ||
证据: | 购买记录 | ||
消费者主张: | 要求把12400元退还给我 | ||
消费者主张的法律依据: | 消费者权益保护法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 不退 | ||
投诉标题: | 盘锦诺润科技有限公司涉嫌欺诈 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 盘锦市消协 | 受理时间: | 2019/1/15 10:02:07 |
办件人员: | 张** | 联系电话: | 1** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2019/1/15 10:02:07]:正在处理中[2019/1/21 8:34:07]:此案不属于生活消费,非消协受理范围。建议消费者到金融监管部门寻求帮助。[2019/1/21 8:34:46]:此案不属于生活消费,非消协受理范围。建议消费者到金融监管部门寻求帮助。[2019/1/21 8:37:11]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
[2019/1/16 14:43:41]:请联合盘锦市市场监督局对盘锦市诺润科技有限公司进行查处! |
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