投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	156********

被投诉人信息
经营者名称:	盘锦诺润科技有限公司	经营地点：	盘锦市,大洼县,田家镇0804006129:1-2层

投诉内容
消费时间:	2018/12/27	消费金额：	￥12400
消费地点:	盘锦市兴隆台区大业街33号互联网创业大厦	发生争议时间：	2019/1/2
发生争议内容（受侵害情况）:	我于2018年12月27日在盘锦诺润科技有限公司开发的手机APP “诺润财富”上购买了12400元的理财产品，2019年1月2日“诺润财富“就打不开了
证据:	购买记录
消费者主张:	要求把12400元退还给我
消费者主张的法律依据:	消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	不退
投诉标题:	盘锦诺润科技有限公司涉嫌欺诈

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	盘锦市消协	受理时间：	2019/1/15 10:02:07
办件人员:	张**	联系电话：	1**

处理情况
处理结果:	[2019/1/15 10:02:07]：正在处理中 [2019/1/21 8:34:07]：此案不属于生活消费，非消协受理范围。建议消费者到金融监管部门寻求帮助。 [2019/1/21 8:34:46]：此案不属于生活消费，非消协受理范围。建议消费者到金融监管部门寻求帮助。 [2019/1/21 8:37:11]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	[2019/1/16 14:43:41]：请联合盘锦市市场监督局对盘锦市诺润科技有限公司进行查处！

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