投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	长风集团沈阳公司	经营地点：	沈阳市,大东区,大北关街甘泉路枫合万嘉2期44-1号4门

投诉内容
消费时间:	2018/12/1	消费金额：	￥20000
消费地点:	长风集团沈阳公司—枫合万嘉店	发生争议时间：	2018/12/1
发生争议内容（受侵害情况）:	长风集团沈阳公司—枫合万嘉店已经转手他人，现在企业负责人为陈云，多次沟通约见，一直无法见到本人，也没有给我确切的解决方法。就是向外推我，我想问，咋地，这是地摊吗？不干跑了没人管了吗？我存了那么多钱，也没买产品，说不管就不管了，那枫合万嘉这店铺挂的可是长风的牌子！！！！！
证据:	《中华人民共和国消费者权益保护法》第六章第四十一条 企业变更后的索赔 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求索赔。
消费者主张:	帮我要回我的钱！
消费者主张的法律依据:	《中华人民共和国消费者权益保护法》第六章第四十一条 企业变更后的索赔 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求索赔
消费者与经营者是否协商，协商情况:	根本见不到人，根本没有给我协商的机会，我涉及不到协商，我是纯存款，什么产品都没买，就用微信回复搪塞我。
投诉标题:	帮我要回我的钱！

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市大东区市场局	受理时间：	2019/1/9 15:25:40
办件人员:	张**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2019/1/9 15:25:40]：正在处理中 [2019/1/9 16:15:28]：投诉已办结 [2019/1/9 16:15:59]：已与诉求人电话沟通，投诉的主体不对
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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