投诉人信息
真实姓名:	徐**	联系电话：	182********

被投诉人信息
经营者名称:	皇姑区天启龙腾排水清掏服务中心	经营地点：	沈阳市,皇姑区,无

投诉内容
消费时间:	2018/12/8	消费金额：	￥500
消费地点:	辽宁省沈阳市于洪区湖畔新城西区	发生争议时间：	2019/1/4
发生争议内容（受侵害情况）:	师傅上门清理厕所异味收上门费200，材料费300，总共500，并承诺一直保证厕所无异味。师傅走后，厕所开始出现返味情况，联系师傅师傅说家中有事，一直没来，公司也一直不承认，收据不给开，向公司打电话直接挂断，行为极其恶劣，师傅电话18041936755，网点电话82828200，希望有关部门看到可以帮忙解决
证据:	无
消费者主张:	退款
消费者主张的法律依据:	无
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无
投诉标题:	不能履行承诺，随意加价

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市皇姑区消协	受理时间：	2019/1/8 10:36:38
办件人员:	洪**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2019/1/8 10:36:38]：正在处理中 [2019/1/15 15:01:53]：工作人员已联系商家给予后续处理。由于你的 电话已关机，无法告知回复内容。 [2019/1/15 15:02:03]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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