进度跟踪
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投诉已生成2019/1/4 10:53:25
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投诉待受理2019/1/4 11:11:31
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投诉已受理2019/1/8 10:36:38
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投诉已办结2019/1/15 15:02:03
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 徐** | 联系电话: | 182******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 皇姑区天启龙腾排水清掏服务中心 | 经营地点: | 沈阳市,皇姑区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2018/12/8 | 消费金额: | ¥500 |
消费地点: | 辽宁省沈阳市于洪区湖畔新城西区 | 发生争议时间: | 2019/1/4 |
发生争议内容(受侵害情况): | 师傅上门清理厕所异味收上门费200,材料费300,总共500,并承诺一直保证厕所无异味。师傅走后,厕所开始出现返味情况,联系师傅师傅说家中有事,一直没来,公司也一直不承认,收据不给开,向公司打电话直接挂断,行为极其恶劣,师傅电话18041936755,网点电话82828200,希望有关部门看到可以帮忙解决 | ||
证据: | 无 |
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消费者主张: | 退款 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无 | ||
投诉标题: | 不能履行承诺,随意加价 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市皇姑区消协 | 受理时间: | 2019/1/8 10:36:38 |
办件人员: | 洪** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2019/1/8 10:36:38]:正在处理中[2019/1/15 15:01:53]:工作人员已联系商家给予后续处理。由于你的 电话已关机,无法告知回复内容。[2019/1/15 15:02:03]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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