进度跟踪
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投诉已生成2018/11/25 5:10:41
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投诉待受理2018/11/26 9:10:10
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投诉已受理2018/11/26 13:28:27
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投诉已办结2018/12/21 13:38:35
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 182******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 小家联行(北京)沈阳第二分公司 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区,青年大街185-2号25层A2单元 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/12/10 | 消费金额: | ¥4370 |
消费地点: | 青年大街185-2号25层A2单元 | 发生争议时间: | 2018/11/24 |
发生争议内容(受侵害情况): | 作为房客在小家联行租了13个月房子,应与2019.01.09日到期,但小家联行于2018.11.24日与房东解约,拒不支付房东房租,导致本人于2018.12.01日起无房可住,而且以退款需三十个工作日为由想收回我手里的合同和押金条,拒不退款。 | ||
证据: | 房屋合同一份,押金条一份,协调现场录音若干。 | ||
消费者主张: | 退还12.01日以后押金、租金共计4370元 | ||
消费者主张的法律依据: | 1999年合同法分则第212到236条 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 于2018.11.24日经过协商,协商无效,拖延,拒不付款。 | ||
投诉标题: | 小家联行黑中介无理解约拒不退还押金租金 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市沈河区消协 | 受理时间: | 2018/11/26 13:28:27 |
办件人员: | 闫** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2018/11/26 13:28:27]:正在处理中[2018/12/21 13:38:35]:投诉已办结[2018/12/21 13:39:54]:建议消费者到相关部门申诉, | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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