投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	150********

被投诉人信息
经营者名称:	阳光100	经营地点：	沈阳市,于洪区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人于2012年10月交房产首付给阳光100开发商共计172000，开发商开具临时合同，合同上写明3个月内必须办理撤销在建，发商将房在建抵押不给备案，然后一直到13年底快交房时也没有给办理备案，一打听原来是开发商将我的房子抵押给银行了，所以导致不能备案，我每各一个月问一次，直到2013年十月，开发商还以各种理由搪塞，本人提出退房，开发商工作人员说汇报此事给领导，领导同意给退，手续大概一个月能办完，可直到现在，开发商还是没有将我的房款退给我，一直用各种理由为借口，我是一个打工族，根本没有时间每天去找他们，他们就一个月一个月的拖，老人攒了一辈子钱，他们就这么压了我1年多，利息不算，还错过了买其他房子的机会，希望有关部门可以帮忙出面解决，要回我家老人的血汗钱！！像我这样的还有好多，请相关部门帮忙裁制这个黑心的开发商。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	没有将我的房款退给我 请相关部门制裁黑心开发商

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	于洪消协	受理时间：	2014/2/28 10:22:39
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/2/28 10:22:39]：经过与开发商，与消费者协商，双方达成一致意见，为办理入住的退款，解除购房合同，已经抵押的由开发商2个月内办理解除抵押手续及后续相关事宜。 [2014/2/13 14:24:27]：开发商没有按期退款的行为损害了消费者的合法权益，而经协商无法处理，建议通过诉讼途径解决。 [2014/2/11 10:47:44]：已与消费者联系并了解情况，案件处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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