投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	187********

被投诉人信息
经营者名称:	熊小兵	经营地点：	大连市,高新园区,东软信息学院三期公寓篮球场对面

投诉内容
消费时间:	2018/11/7	消费金额：	￥270
消费地点:	东软信息学院三期公寓篮球场对面雪亮眼镜	发生争议时间：	2018/11/8
发生争议内容（受侵害情况）:	我在眼镜店配了眼镜，我想配900度的，但是商家建议我配850度的，我付款配了以后，我发现根本看不清，我叫商家改度数，他说已经配了不能改，要么重新付钱配，
证据:	有票据
消费者主张:	更换度数或者退货退款
消费者主张的法律依据:	消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商过，不退不换
投诉标题:	卖家眼镜度数配错不肯更换

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:		受理时间：	2018/11/30 14:24:06
办件人员:	**	联系电话：	**

处理情况
处理结果:
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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