投诉人信息
真实姓名:	陈**	联系电话：	132********

被投诉人信息
经营者名称:	金海假日休闲洗浴会馆	经营地点：	沈阳市,沈河区,辽宁省沈阳市长青街60号

投诉内容
消费时间:	2018/8/15	消费金额：	￥1500
消费地点:	金海假日休闲洗浴会馆	发生争议时间：	2018/10/1
发生争议内容（受侵害情况）:	消费后让办卡，前些日子去门卫说内部装修，这几天过去大门紧闭，每一个人，卡了的钱不能就这么损失了啊，希望有关部门帮忙解决，消费者没有别的要求，就是要属于我们自己的钱换掉就可以了
证据:	洗完澡会给让在一个单子上签字，这个单子他们保留一直没给过客人
消费者主张:	把属于我们自己的钱退还就可以了
消费者主张的法律依据:	做生意不有始有终，对广大人民群众欺瞒诈骗
消费者与经营者是否协商，协商情况:	想协商，但是联系不到任何人，电话也打不通，大门紧闭
投诉标题:	沈阳长青街金海假日诈骗客人钱财

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市沈河区消协	受理时间：	2018/11/5 9:22:52
办件人员:	李**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2018/11/5 9:22:52]：正在处理中 [2018/11/5 9:24:10]：建议消费者到相关部门申诉，消费者同意。 [2018/11/5 9:25:19]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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