进度跟踪
-
投诉已生成2018/9/26 15:27:43
-
投诉待受理2018/9/26 15:36:09
-
投诉不予受理2018/9/26 16:30:22
-
投诉已办结2018/9/26 16:30:22
投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
真实姓名: | 张** | 联系电话: | 138******** |
被投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
经营者名称: | 顺丰速递公司 | 经营地点: | 大连市,金普新区,大连经济开发区 |
投诉内容 | |||
---|---|---|---|
消费时间: | 2018/9/17 | 消费金额: | ¥2500 |
消费地点: | 大连市 | 发生争议时间: | 2018/9/17 |
发生争议内容(受侵害情况): | 1、顺丰速递 邮寄海鲜产品,快递员说是空运结果是汽运,并收取高额空运费用。2、海鲜产品到达目的地后严重变质发臭,货物损坏后不积极赔偿,想应付了事。3、快递员素质低下,不讲清楚邮递规则,如果该公司不用空运我方根本不可能委托该公司。 | ||
证据: | 有快递单号 |
||
消费者主张: | 必须原价赔偿我方并公开道歉 | ||
消费者主张的法律依据: | 快递法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 想给500 元快递卡 应付了事 | ||
投诉标题: | 顺丰公司 不讲诚信 |
受理情况 | |||
---|---|---|---|
受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大连市金普新区消协 | 受理时间: | 2018/9/26 16:30:22 |
办件人员: | 大** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
---|---|---|---|
处理结果: | [2018/9/26 16:30:22]:无[2018/9/26 16:31:13]:快递问题不属于我局管辖范围,建议向邮政管理局进行投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
网友评论

热门投诉
联系我们
地 址:沈阳市和平区 文化路79号
辽宁电视大厦21层 东北新闻网
电 话:(024)23187235