进度跟踪
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投诉已生成2018/8/30 21:09:02
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投诉待受理2018/8/31 9:52:55
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投诉不予受理2018/8/31 13:47:02
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投诉已办结2018/8/31 13:47:02
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 曹** | 联系电话: | 188******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 沈阳化工大学 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区,沈阳化工大学 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2018/8/25 | 消费金额: | ¥66 |
消费地点: | 沈阳化工大学 | 发生争议时间: | 2018/8/30 |
发生争议内容(受侵害情况): | 强行切断已办理网络,事前没有任何明显通知,完全违背公安部82号令,且校园网费用昂贵,不能均摊,一个人只能办理自己的,计算下来几乎是运行商的5倍,加重学生负担,网络质量差,速度慢,据说和联通私下合作,没有招标信息,完全可以说是垄断。 | ||
证据: | 学校于2018年8月30日晚20点左右切断电信宽带
校园办理手机卡时只有联通有宽带办理。 |
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消费者主张: | 恢复所有运营商宽带服务,公平竞争。 | ||
消费者主张的法律依据: | 中华人民共和国反垄断法 公安部82号令 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 我是学生,无法协商。 | ||
投诉标题: | 沈阳化工大学联合联通垄断校园网,坑骗学生钱 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消协 | 受理时间: | 2018/8/31 13:47:02 |
办件人员: | 王** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2018/8/31 13:47:02]:无[2018/8/31 13:54:36]:根据地域管辖原则,被投诉方应属经济技术开发区市场局管辖范围,请投诉人向属地管辖部门进行投诉,感谢您对我们工作的理解和支持。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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