进度跟踪
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投诉已生成2018/8/26 11:50:05
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投诉待受理2018/8/27 9:07:21
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投诉已受理2018/8/30 8:39:06
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投诉已办结2018/10/26 8:10:17
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 李** | 联系电话: | 151******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 合欢极致婚纱摄影也叫爱·极致婚纱摄影 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区,沈河区朝阳街中街路268号 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2018/8/19 | 消费金额: | ¥1699 |
消费地点: | 沈阳市沈河区朝阳街中街路268号 | 发生争议时间: | 2018/8/20 |
发生争议内容(受侵害情况): | 合欢极致又叫爱·极致,是一家诈骗黑窝点影楼,通过微信预约骗我到店参加免费拍照活动,我本想拍套写真她说到店里了解,也没多想就去了,结果就简单造型不停讲解还不让换衣服,中间还换成经理给我套系升级什么的,运用各种手段强行订下1699元的写真一组,我上周交的钱还没有拍照,回来后发现受骗了,有好多人都在这家影楼和我经历一样,都在评论这家影楼的诈骗行为,如果拍摄了后期还有很多强制消费,选片强制加钱等,越陷越深,所以我投诉要求退款。 | ||
证据: | 美团大众点评的多人评论截图、百度贴吧多名楼主及回复者的评论信息、之前受骗者的电话。 |
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消费者主张: | 退款 | ||
消费者主张的法律依据: | 有多人受骗,可到店内查实。 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 商家要求我提供其他受骗者的订单号码或手机号码,这是在否认自己的诈骗行为,就凭强制我消费,而且价格随意变动高价销售,我要退款! | ||
投诉标题: | 沈阳合欢极致也叫爱·极致婚纱摄影强制天阶销售 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市沈河区消协 | 受理时间: | 2018/8/30 8:39:06 |
办件人员: | 马** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2018/8/30 8:39:06]:正在处理中[2018/10/26 8:10:17]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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