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  • 投诉已生成
    2018/8/17 13:40:56
  • 投诉待受理
    2018/8/20 9:21:08
  • 投诉已撤回
    2018/8/21 17:11:42
  • 投诉已办结
    2018/8/21 17:11:42
投诉人信息
真实姓名: 白** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 辽宁老年报社 经营地点: 沈阳市,沈河区,北三经街51号
投诉内容
消费时间: 2018/8/15 消费金额: ¥47280
消费地点: 北市家园 老年报读者生活馆 发生争议时间: 2018/8/16
发生争议内容(受侵害情况): 辽宁老龄委主办的辽宁老年报以订报的名义组织老人搞活动(活动地点:北市家园辽宁老年报读者生活馆),会场请出某公司总监连日兜售保健品(山东银色世纪产品),以明星(蒋大为)代言、播放央视广告视频、现场抢答、发放小礼品等多种炫目的方式对老人进行洗脑。营销人员称其产品为特供中央的产品,如何包治百病,又以广告推广为名,搞所谓买物返价(如买500元的产品隔天返还600元),在完成人均上万的大额销售后,以赠送所谓高价保健产品的方式代替之前返价的承诺,即宣告活动结束。老人们提着大包小裹在恍惚懵懂中回到家,经子女家人多方提示方才如梦方醒。 仅就2018.8.13日~8.16日的一期活动中,就集结了上百的老人,最后一日大额消费的老人过半,人均一万以上,以人均一万、50人计,一期活动涉案金额即在50万元以上。仅我家两位老人,在两天内即花费47280元提回了半屋子的保健品。
证据: pos签购单;辽宁老年报读者生活馆平价代购凭证
消费者主张: 返还财产,赔偿损失!!
消费者主张的法律依据: 最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第六十八条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。” 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
消费者与经营者是否协商,协商情况: 经协商,对方不退款。
投诉标题: 辽宁老年报联合外来人员以药品名义向老年人高价兜售保健品实施欺诈
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈河区消协 受理时间: 2018/8/21 17:11:42
办件人员: 李** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2018/8/20 9:33:39]:正在处理中
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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