投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	151********

被投诉人信息
经营者名称:	辽宁虹迪科技	经营地点：	沈阳市,,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2010年11月10日从沈阳维科特散热器有限公司购买一批百诗牌暖气片，后该公司更名为辽宁虹迪科技有限公司，仍然从事百诗牌暖气片的生产与销售，2010年购买的该批暖气片于2012年10月份开始批量出现质量问题，批量暖气片穿孔漏水，根据2010年11月10日签订的合同该公司应针对该批暖气片为我方免费保修5年，该批暖气片在免费保修期间，我方自2012年11月份就开始与商家进行联系，但商家拒绝为我司维修，后经反复协商，商家同意进行维修，但是至今仍未给出明确答复什么时间能修好以及是否能修好，我方在最后一次电话沟通中想与对方解决问题的时候，对方态度消极恶劣，有电话录音和合同留底，希望贵网能给予帮助，帮我维权，谢谢。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	采购的暖气片出现质量问题，长时间得不到解决

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2011/3/1 9:41:16
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2011/3/1 9:41:16]：辽宁虹迪科技有限公司赵经理回复：由于目前工厂尚未完全开工，厂家将在最近几天内为消费者进行维修工作，请东北新闻网的记者予以跟踪监督。 [2013/2/28 13:57:30]：本网记者已联系投诉人了解情况。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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