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  • 投诉已生成
    2018/7/31 11:17:47
  • 投诉待受理
    2018/7/31 11:25:17
  • 已受理/不予受理/已撤回
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 东风日产抚顺瑞晟店 经营地点: 抚顺市,市辖区,无
投诉内容
消费时间: 2016/1/8 消费金额: ¥3000
消费地点: 抚顺瑞晟店 发生争议时间: 2018/5/30
发生争议内容(受侵害情况): 我2016年在东风日产瑞晟店办理的车辆终身保养,从2017年开始该店就非正常运行,人员不齐,2018年4月我去保养 发现店门关闭,没有任何说明。我与抚顺消协联系 给我个他店内经理电话,打后说6月末7月初会有说法,我相信了。7月中旬我与经理联系,给我个座机电话 说统一归沈阳东北汽贸管理,我打此电话已经一个星期了,不是通话中就是通了没有人接。请相关人员帮助我解决此事!
证据: 证据很全 在我车内
消费者主张: 期盼
消费者主张的法律依据: 请相关部分联系解决,退全款或转至我指定沈阳相关4S店并结算期间无人时期我去其他店内保养的费用
消费者与经营者是否协商,协商情况:
投诉标题: 东风日产抚顺瑞晟店不履行合同

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