进度跟踪
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投诉已生成2018/7/27 19:08:16
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投诉待受理2018/7/30 8:45:48
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投诉已受理2018/8/6 9:11:05
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 朱** | 联系电话: | 134******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 辽宁营口鲅鱼圈平安联通营业厅 | 经营地点: | 营口市,鲅鱼圈区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2018/5/16 | 消费金额: | ¥1399 |
消费地点: | 鲅鱼圈平安联通营业厅 | 发生争议时间: | 2018/7/16 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我于2018.5.16日在鲅鱼圈区平安联通营业厅交费1399元参加的一元够自行车活动,当时营业员介绍交1399元分两个月返还可以领一台自行车,现在是两个月过去了,钱还有400元未能返还,去了营业厅拿出了当时交款票据,上面写的清清楚楚返钱事宜,结果营业厅以各种理由不予返钱,多次投诉联通营业厅未果 | ||
证据: | 当天开具发票证明并有文字记录返钱事宜 |
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消费者主张: | 及时返还现金 | ||
消费者主张的法律依据: | 欺诈消费者 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 要求按票据事宜进行返钱 | ||
投诉标题: | 别让老百姓失望 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已受理 | ||
受理单位: | 营口市消协 | 受理时间: | 2018/8/6 9:11:05 |
办件人员: | 李** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2018/8/6 9:11:05]:正在处理中[2018/8/6 9:12:18]:由于属地管辖原则,已分拨到鲅鱼圈消协。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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