首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23257777-8833
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2018/7/23 9:18:17
  • 投诉待受理
    2018/7/23 10:26:47
  • 投诉已受理
    2018/7/25 11:13:02
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 王** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 鞍山铁东亚星生活会馆 经营地点: 鞍山市,铁东区,辽宁省鞍山市铁东区爱国街119号
投诉内容
消费时间: 2016/9/3 消费金额: ¥12800
消费地点: 辽宁省鞍山市铁东区爱国街119号 发生争议时间: 2018/7/6
发生争议内容(受侵害情况): 一家打着免费做保健的店,实则虚假宣传,高价售卖所谓的保健波动仪。我的母亲患有癌症,此商家虚假宣传,每天都是早八晚五的给一群退休有着消费能力的老年人讲课,软传销,做个洗脑的工作,然后高价卖给他们所谓的保健波动仪,我的母亲是受害者,她患有癌症,商家一万两千八百元的价格卖给了她一台烟台亚星保健波动仪,每天不吃药,在家做这种所谓的保健。我的母亲还是背着我和我爸借钱买的。直到她死亡,我收拾遗物,才发现收据。后来我才了解到,我妈中间康复期的时候天天在家做这个仪器,后来复发了癌症,化疗之后,回家她也在做。商家明知道我妈妈患有癌症还售卖仪器给她,间接性导致了我的母亲离开了人世。我认为有必要追究其商家的虚假宣传的责任。我退货的时候,该负责人还表示说,我妈用了他们的仪器,癌症能不能治疗好不知道,反正人精神好多了。诸如此类的话。
证据: 收据
消费者主张: 虚假宣传
消费者主张的法律依据: 虚假宣传,三倍赔偿 消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商,协商情况: 2018年年初的时候,也就是在我母亲过世,我找到了收据的时候。我和我爸去过该商家,没有开店,原因是过节休息,后来也是一直休息,拖了半年。后来打听才知道,周末都休息,由于上班原因我都是周末去的。后来我们终于见到了该负责人,我主张协议退货,该负责人说要工作日的时候和总部联系,她是代理商,没有权利退货,让我等消费。事后,我等了三天,该负责人没有主动联系我告知结果,我主动联系了负责人,居然告诉我不给退货。后知后觉的才发现就是敷衍我。
投诉标题: 虚假宣传商家软传销
受理情况
受理结果: 已受理
受理单位: 鞍山市消协 受理时间: 2018/7/25 11:13:02
办件人员: 王** 联系电话: 0**
处理情况
处理结果: [2018/7/25 11:13:02]:正在处理中
[2018/7/25 11:14:58]:您好,请提供身份证和相关消费凭证到铁东区市场监督管理投诉举报中心登记投诉。联系电话:2206233
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证