投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	远成快运沈阳公司	经营地点：	沈阳市,沈北新区,无

投诉内容
消费时间:	2018/2/6	消费金额：	￥4000
消费地点:	沈阳	发生争议时间：	2018/3/1
发生争议内容（受侵害情况）:	2018年2月6日本人从宁波订购一批家具目的地沈阳，家具厂家找到远成宁波当地分理处时，远成宁波工作人员告知此批货物将保证于2月13日前到达目的地，未重复本人即货主意见也未告知春节前发货要加价等直接发货，但最终货物到达沈阳的时间2018年3月4日，货物未能及时到达无人通知，到达后也无人通知取货，经本人与远成400客服多次沟通后终于说货物已到，但不给送说没时间，已耽误近20天才到的货还不给送，多次与宁波和400客服及沈阳这边交涉也无答复，远成快运无任何管理人员出面解释和解决问题，无耐只能再次在此投诉，请给消费者一个满意的答复而非推诿，肆意要价，此批货物比平时价格高出一倍，速度慢了一个月，影响搬家和使用，给本人经济上带来损失，非常生气！
证据:	订单查询
消费者主张:	远成沈阳公司出面道歉并返回损失2000元
消费者主张的法律依据:	此批家具共计9立，从宁波到沈阳运费在2000元左右
消费者与经营者是否协商，协商情况:	多次沟通协调无人理会
投诉标题:	远成快运肆意要高价，欺骗消费者

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市沈北新区消协	受理时间：	2018/7/23 10:01:50
办件人员:	孙**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2018/7/23 10:01:50]：无 [2018/7/23 10:03:03]：建议投诉宁波公司
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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