进度跟踪
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投诉已生成2014/1/12 15:53:41
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投诉待受理2014/1/12 15:53:41
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投诉已受理2014/1/15 9:14:55
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投诉已办结2014/2/12 11:12:30
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 刘** | 联系电话: | 151******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 大润发超市 | 经营地点: | 营口市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 一天晚上,我去大润发超市买肉,突然看见卖肉的服务员从仓库中推出来一堆冻的品质好的肉,磅秤完后(比摆在明面的肉品质好多了),交给一个顾客大约五袋子冻好的肉,然后这位顾客就匆忙的到收款台结账,后来我问服务员,拿肉多少钱,服务员却说,这肉不卖,真是可气,好肉不明面卖,却卖给内部人,希望有关部门尽管解决,还老百姓清白,我不方便透露个人信息,不好意思 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 卖肉藏猫腻真可气,有很好品质的肉留给内部人买 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 营口市消协 | 受理时间: | 2014/1/15 9:14:55 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/1/15 9:14:55]:我们第一时间与大润发超市进行沟通,大润发超市了解情况后,对生鲜部门立即召开了会议,但是由于时间不明确,无法确定此事的责任人。不过大润发超市已对全体员工做了培训,确保提供给消费者一个良好的便利的购物环境。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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