首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23257777-8833
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2018/6/22 18:59:15
  • 投诉待受理
    2018/6/25 9:02:23
  • 投诉已受理
    2018/6/25 9:20:54
  • 投诉已办结
    2018/7/3 15:01:03
投诉人信息
真实姓名: 赵** 联系电话: 138********
被投诉人信息
经营者名称: 苏宁电器 经营地点: 沈阳市,铁西区,无
投诉内容
消费时间: 2017/5/29 消费金额: ¥4000
消费地点: 北二路红星美凯龙苏宁门店 发生争议时间: 2018/6/1
发生争议内容(受侵害情况): 去年在苏宁买了一台热水器,需要送货的时候说库房没给留,机器停产,调货20天依然没货,还需要加钱
证据:
消费者主张: 立即送货
消费者主张的法律依据:
消费者与经营者是否协商,协商情况:
投诉标题: 苏宁虚假销售店大欺客
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市铁西区消协 受理时间: 2018/6/25 9:20:54
办件人员: 韩** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2018/6/25 9:20:54]:正在处理中
[2018/7/3 15:00:54]:调查和处理,现回复如下: 收到您的来信后,笃工所立即派执法人员调查处理。2018 年 7月 2日,经执法人员与当事双方沟通协商,双方达成和解。 2018年7月2日,我们通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明。
[2018/7/3 15:01:03]:投诉已办结
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见
媒体点评
点评内容: [2018/7/4 16:27:39]:回访,消费者反馈:经铁西消协协调,消费者已于7月初收到商家从哈尔滨调配过来的一台新增wifi功能的热水器,消费者已补给商家300元产品新功能费用。商家也赠送了消费者100元代金券(无截止日期)用于苏宁消费。消费者目前家中待施工状态,日后安装后,使用上如有相关维权问题,请消费者联系系统内消协所留电话或联系东北新闻网消费维权频道。感谢消费者的信任!如有维权问题,消费者可以在线反馈或联系我们。

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区和平南大街39号

嘉环大厦19楼东北新闻网

电 话:(024)23257777-8833

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证