投诉人信息
真实姓名:	何**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	辽宁兴隆大家庭商业集团	经营地点：	沈阳市,和平区,省内各市均有分店

投诉内容
消费时间:	2017/5/29	消费金额：	￥10000
消费地点:	兴隆各店面	发生争议时间：	2018/5/29
发生争议内容（受侵害情况）:	兴隆大院储值卡到期，未按协议约定允许使用，如：家电，手机，服饰，黄金等购买，均不让使用。
证据:	录音及协议，及所有兴隆卡持卡消费者。
消费者主张:	兴隆集团兴隆储值卡消费欺诈
消费者主张的法律依据:	国办发（2011）25号
消费者与经营者是否协商，协商情况:	多次沟通，争议内容均不可使用，未达成一致。
投诉标题:	兴隆集团兴隆储值卡限制消费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市和平区消协	受理时间：	2018/6/14 10:37:24
办件人员:	和**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2018/6/14 10:37:24]：正在处理中 [2018/6/28 14:51:22]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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