投诉人信息
真实姓名:	姜**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳兴隆大家庭	经营地点：	沈阳市,沈河区,无

投诉内容
消费时间:	2018/5/28	消费金额：	￥0
消费地点:	兴隆大家庭	发生争议时间：	2018/5/28
发生争议内容（受侵害情况）:	花钱买了兴隆大院卡，承诺任何店铺均可全额消费。但现在无法使用。
证据:	无
消费者主张:	全额退卡。
消费者主张的法律依据:	无
消费者与经营者是否协商，协商情况:	为什么不能用。我们资金遇到问题了，就不能让你们用了。如何处理卡？不知道。有什么解决的办法？上法院起诉我们。去消协投诉行不行？爱上哪上哪。
投诉标题:	兴隆你辜负的全是爱你的人

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市沈河区消协	受理时间：	2018/5/31 11:01:36
办件人员:	李**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2018/5/31 11:01:36]：无 [2018/5/31 11:02:51]：经与消费者联系，建议消费者到相关部门投诉，（电话：12312）
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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