投诉人信息
真实姓名:	苑**	联系电话：	158********

被投诉人信息
经营者名称:	世纪大天马鞋城	经营地点：	昌图市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	11月22日在昌图世纪大天马鞋城买了双皮靴子，穿了不到半个月，鞋子后跟处皮子折了，找商场售后，半个多月后说鞋子缝好了，只是把断裂的皮子重新用线缝了一下，鞋子是在三保时间之内出现的问题，而且是皮子折了，不是开线，当时承诺一个月内包换的，现在这种处理只是简单的敷衍人。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	鞋子穿不到半个月后跟皮子折了，只是重新缝了一下敷衍人

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	昌图县消费者协会	受理时间：	2014/1/8 9:36:03
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/1/8 9:36:03]： 经调查了解，:苑胜岩女士反应的情况基本属实，经调解，昌图世纪大天马鞋城同意给消费者换一双同一品牌新鞋，消费者非常满意。 昌图县消费者协会 2014年1月8日 [2014/1/8 8:31:33]：正在调查了解中
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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