投诉人信息
真实姓名:	洪**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	兴隆鞋吧	经营地点：	沈阳市,于洪区,南阳湖街细河南路15524032188

投诉内容
消费时间:	2018/5/18	消费金额：	￥40
消费地点:	兴隆鞋吧店内	发生争议时间：	2018/5/27
发生争议内容（受侵害情况）:	去该鞋店洗UGG品牌鞋两双，其中一双颜色洗花，一双未洗净，要求店家将洗花的鞋重新洗，还是花，要求赔偿。协商未果，我有购鞋小票，希望按照消法相关规定给与赔偿，1按原价折旧赔偿1000元，2按洗鞋费用20倍赔偿既900元，而店家只愿赔偿200元+再洗一次，故协商未果
证据:	有购物小票，洗花的鞋
消费者主张:	要求赔偿
消费者主张的法律依据:	《辽宁省消费者权益保护条例》第二十七条
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商未果
投诉标题:	要求赔偿，协商未果

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市于洪区消协	受理时间：	2018/5/28 17:05:59
办件人员:	张**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2018/5/28 17:05:59]：正在处理中 [2018/5/29 11:07:22]：经营者拒绝调解，消协终止调解。 [2018/5/29 11:07:45]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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