投诉人信息
真实姓名:	徐**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	苏宁电器	经营地点：	沈阳市,浑南区,沈阳市浑南新区南屏东路12号301室

投诉内容
消费时间:	2018/5/22	消费金额：	￥2488
消费地点:	沈阳	发生争议时间：	2018/5/22
发生争议内容（受侵害情况）:	本人于2018年5月22日在聚划算APP上下单购买了一台苹果IPAD平板电脑，实际是苏宁易购所卖出的商品，标题注明尺寸9.4英寸，价格2488元人民币，于是下单购买，在收到货之后，发现实物尺寸并非9.4英寸，真实的只有7.9英寸，也联系了商家，商家说确实是商品标注尺寸有误，愿给予200元人民币作为补偿，可是据本人了解，此种行为属于欺骗消费者啊，按效法规定不是要一赔三的吗？现在商家给出决定不能进行一赔三，所以请消协部门大力帮助解决此事，谢谢！已上传一张截图，还有一个截图和一个录的视频上传不了，此视频能证明本人是在聚划算平台购买此平板电脑，如有需要可以单独提供。
证据:	2018525141637.jpg
消费者主张:	欺骗消费者 一赔三
消费者主张的法律依据:	消法规定 假一赔三 或者是产品与实际商品宣传不符的 一赔三 欺骗消费者一赔三
消费者与经营者是否协商，协商情况:	已协商 苏宁不给予一赔三
投诉标题:	苹果IPAD 实际尺寸与宣传页面不符

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市浑南指挥中心	受理时间：	2018/5/28 9:18:49
办件人员:	消**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2018/5/28 9:18:49]：正在处理中 [2018/5/28 16:31:21]：建议到聚划算的注册地去投诉 [2018/5/28 16:31:29]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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