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    2014/1/6 16:43:24
  • 投诉待受理
    2014/1/6 16:43:24
  • 投诉已受理
    2014/1/26 9:48:49
  • 投诉已办结
    2014/1/26 9:49:03
投诉人信息
真实姓名: 熊** 联系电话: 138********
被投诉人信息
经营者名称: 辽宁万丰装饰装修 经营地点: 沈阳市,和平区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我于2013年9月11日正式装修,之前在公司已取得预算书及设计稿,当时口头协议按预算的价格和项目去干活,工期大约2个多月。由于本人工作忙没有去现场监督,公司到的材料我也没验收。到了2013年11月9日,装修工作大概就剩大白没刮了,此时已付35500元,我到现场验收,发现很多地方不符合《家庭装饰质量检验标准》,材料也是最不好的。我提出让工人保证质量达到标准,公司便以各种借口推脱,干脆停工。这时找他们签合同,结果又增加了些不合理的收费项目,而且收费按预算面积不是实际面积。我如果不同意就无法签合同。到现在两个多月了,多次协商无果。想寻求帮助,质量不合格的必须达标,没干完的活怎么办,接下来的活为此都无法继续,预定的东西无法提货,耽误的时间怎么赔偿。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 很多地方不符合《家庭装饰质量检验标准》怎么赔偿
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 和平区消协 受理时间: 2014/1/26 9:48:49
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/1/26 9:48:49]:工商所反馈:管理人员到现场实地调解,发现该投诉人未与万丰装修有限公司签订正式合同。此合同未有公司公章,没有法定代表人的签字,没有出具该公司的收费凭证,系个人行为。据称系朋友介绍,并未签订装修正规合同。经调解未能达成一致(不属于消费纠纷)。
[2014/1/7 13:41:36]:收到,正在处理中。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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