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  • 投诉已生成
    2018/5/24 15:03:33
  • 投诉待受理
    2018/5/24 16:43:47
  • 投诉不予受理
    2018/6/1 9:06:29
  • 投诉已办结
    2018/6/1 9:06:29
投诉人信息
真实姓名: 刘** 联系电话: 158********
被投诉人信息
经营者名称: 盘锦铭圣健身服务有限公司法人孙秀 经营地点: 盘锦市,兴隆台区,兴隆台区中兴路西金玛正和商城(-1)楼
投诉内容
消费时间: 2018/1/4 消费金额: ¥1000000
消费地点: 兴隆台区中兴路西金玛正和商城(-1)楼 发生争议时间: 2018/5/8
发生争议内容(受侵害情况): 铭圣健身于2018年1月4日营业,于2018年4月23日停业,共有会员900人,均办理的一年卡或两年、三年卡,还有私教等,累计损失金额达100万元。有人办卡后第二天就停业了。大家投诉相关部门,均回答要起诉,可法院不承接集体事件,我们不能每个人都起诉。骗子正是抓住法律的这个特点,为所欲为。难道我们的法制社会就任由违法者如此猖狂吗?
证据: 健身房给每个人出具的合同、收据(没有正规发票,税务部门称没有铭圣健身的登记);健身房欺骗消费者的各种通知
消费者主张: 赔偿损失
消费者主张的法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章消费者的权利第十一条:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商过赔偿,经营者称:要钱没有,爱咋咋地。
投诉标题: 盘锦铭圣健身服务有限公司欺诈消费者
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 盘锦市消协 受理时间: 2018/6/1 9:06:29
办件人员: 宋** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2018/6/1 9:06:29]:无
[2018/6/1 9:31:41]:我局工作人员已经在该商家(企业名称:盘锦铭圣健身服务有限公司、法人:孙秀、营业执照:91211103MAOUWEDXXA、经营范围:健身服务食品饮料销售) 停止营业之后第一时间约谈过法人孙秀、并进行消费纠纷调解过此投诉、但是该商家法人孙秀拒绝调解,告知消费者只接受法院诉讼,调解终止。 新消法第六章 争议的解决   第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:   (一)与经营者协商和解;   (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;   (三)向有关行政部门投诉;   (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   (五)向人民法院提起诉讼。
投诉人对处理
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