进度跟踪
-
投诉已生成2018/5/7 15:49:09
-
投诉待受理2018/5/7 15:52:34
-
投诉已受理2018/5/8 9:46:37
-
投诉已办结2018/10/26 8:07:57
投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
真实姓名: | 陈** | 联系电话: | 153******** |
被投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
经营者名称: | 沈阳林大生珠宝 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区,无 |
投诉内容 | |||
---|---|---|---|
消费时间: | 2018/4/14 | 消费金额: | ¥3950 |
消费地点: | 林大生珠宝沈阳旗舰店 | 发生争议时间: | 2018/5/6 |
发生争议内容(受侵害情况): | 金手镯佩戴三天断裂。要求退货不给退。要求换其他款式,还要收取工费。 | ||
证据: | 手镯断裂+消费凭证 |
||
消费者主张: | 无条件退货 | ||
消费者主张的法律依据: | 商品质量不过关,佩戴三天即断裂 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商了。但商家以行业行规为由,拒绝我的合理诉求 | ||
投诉标题: | 林大生珠宝质量不过关,金手镯三天即断裂 |
受理情况 | |||
---|---|---|---|
受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市沈河区消协 | 受理时间: | 2018/5/8 9:46:37 |
办件人员: | 闫** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
---|---|---|---|
处理结果: | [2018/5/8 9:46:37]:正在处理中[2018/10/26 8:07:57]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
网友评论

热门投诉
联系我们
地 址:沈阳市和平区 文化路79号
辽宁电视大厦21层 东北新闻网
电 话:(024)23187235