投诉人信息
真实姓名:	芦**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	抚顺大商集团百货大楼	经营地点：	抚顺市,新抚区,东一路

投诉内容
消费时间:	2017/1/7	消费金额：	￥899
消费地点:	百货大楼二楼RED.P.G专柜	发生争议时间：	2018/5/2
发生争议内容（受侵害情况）:	抚顺大商集团百货大楼
证据:	有聊天记录但是不知道为什么不能上传
消费者主张:	商品质量与服务质量都有问题，退货
消费者主张的法律依据:	消费者权益保护法等
消费者与经营者是否协商，协商情况:	已协商，只能选择维修或不维修
投诉标题:	大商百货大楼商品质量有问题。服务质量有问题。工作人员互相包庇

受理情况
受理结果:	已受理
受理单位:	抚顺市消协	受理时间：	2018/5/11 10:03:17
办件人员:	市**	联系电话：	5**

处理情况
处理结果:	[2018/5/11 10:03:17]：正在处理中 [2018/5/11 10:03:37]：转办到新抚区消费者协会
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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