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  • 投诉待受理
    2013/12/31 16:38:45
  • 投诉已受理
    2014/1/6 14:17:40
  • 投诉已办结
    2014/1/6 14:13:45
投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 156********
被投诉人信息
经营者名称: 万达广场 经营地点: 大连市,高新园区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 前天晚上9点在万达广场韦德伍斯健身办的年卡,销售人员介绍说有教练从旁指导不用担心没有其他消费,且保证给我的是最低价,比别人贵一块都给我退,但是刚一交完钱就被领到别处谈话,说象我这样没有运动基础的必须要请私人教练,否则达不到想要的效果,且会越练越坏,当时就知道是陷阱想退卡了,回来一打听都是一千多办的年卡,我反而比别人贵好几百,跟给我的承诺完全不符,请领导一定帮忙解决此事,把钱要回来,谢谢您了。我刚交完钱还未去消费过,卡也没给也未开通。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 韦德伍斯健身办的年卡 消费陷阱
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 孙长江律师 受理时间: 2014/1/6 14:17:40
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/1/6 14:17:40]:根据法律规定,消费者有权要求商家赔偿损失。
[2014/1/6 14:13:40]:2014年1月4日至1月6日,凌水工商所2名执法人员经多次分别与申诉者和被申诉者进行电话沟通调解,最后双方达成协议:申诉者撤回投诉,愿意继续在伍德维斯健身。
[2014/1/2 10:56:50]:正在办理当中。
投诉人对处理
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