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  • 投诉已生成
    2018/4/18 13:29:54
  • 投诉待受理
    2018/4/18 15:05:26
  • 投诉已受理
    2018/4/19 14:09:07
  • 投诉已办结
    2018/4/19 16:41:46
投诉人信息
真实姓名: 杨** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 辽宁昊航实业有限公司 经营地点: 丹东市,振安区,辽宁省丹东市振安区珍珠街经山委8号楼1层
投诉内容
消费时间: 2017/5/1 消费金额: ¥500
消费地点: 市区 发生争议时间: 2017/9/1
发生争议内容(受侵害情况): 此公司对外办理了大量刷车储值卡,我的储存额500元,只刷了3次,打电话预约说人手不够排不开活,只有一个人对外服务,后期打电话通知暂时没有服务人员目前提供不了服务,现在打客服电话已经提示未交电话费。根据卡上电话已经联系不上。
证据: 此公司对外办理了大量刷车储值卡,我的储存额500元,只刷了3次,打电话预约说人手不够排不开活,只有一个人对外服务,后期打电话通知暂时没有服务人员目前提供不了服务,现在打客服电话已经提示未交电话费。根据卡上电话已经联系不上。
消费者主张: 退钱
消费者主张的法律依据: 欠债还钱
消费者与经营者是否协商,协商情况: 联系不上债务人
投诉标题: 把骗取我们的预存款还回来
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 丹东市消协 受理时间: 2018/4/19 14:09:07
办件人员: 丹** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2018/4/19 14:09:07]:正在处理中
[2018/4/19 15:18:32]:电话联系了消费者,消费者也无法联系经营者,消协经过多方联系也联系不上经营者。告知消费者找不到投诉主体无法调解,告知消费者到辖区公安部门备案。
[2018/4/19 16:41:46]:投诉已办结
投诉人对处理
的意见:
[2018/10/26 11:09:49]:相关部门工作人员,你好,我通过工商红盾网查询到这个公司相关人员电话,是13614958888,打通过一次,告诉我等消息,然后再拨打就总是转入秘书台,期望消协再次帮我协调沟通一下这个无赖商家。

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