进度跟踪
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投诉已生成2018/3/20 15:51:54
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投诉待受理2018/3/20 15:58:13
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投诉已受理2018/3/27 9:03:41
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投诉已办结2018/5/4 7:29:34
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 张** | 联系电话: | 155******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 道义华润万家 | 经营地点: | 沈阳市,沈北新区,沈阳市沈北新区道义南大街28号 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/12/25 | 消费金额: | ¥30 |
消费地点: | 店内超市 | 发生争议时间: | 2018/3/20 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人购买元臻牌烤鱼片发现同一价签2种商品2种克数烤鱼片。一个包装40克一个包装50克,并且采用同一条码,去服务台投诉,无果。自己联系超市,服务台态度恶劣,并说,你去起诉不吧,起诉你也赢不了。就超市这种态度本人予以举报,望有关部门严正查处。 | ||
证据: | 购物小票 |
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消费者主张: | 赔偿500元 | ||
消费者主张的法律依据: | 消费者权益保护法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 是,态度恶劣。不管 | ||
投诉标题: | 举报道义华润万家欺诈消费者 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市沈北新区消协 | 受理时间: | 2018/3/27 9:03:41 |
办件人员: | 沈** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2018/3/27 9:03:41]:正在处理中[2018/5/4 7:29:35]:投诉已办结[2018/5/4 7:30:23]:1、调查情况:2018年4月24日,分局执法人员电话联系诉求人,表示撒诉,走法律程序。 2、处理情况:分局执法人员电话联系诉求人了解情况,诉求人表示满意。 3、回访情况:诉求人满意。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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