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  • 投诉已生成
    2018/3/10 22:11:44
  • 投诉待受理
    2018/3/12 9:22:04
  • 投诉已受理
    2018/3/14 14:07:54
  • 投诉已办结
    2018/3/20 10:01:59
投诉人信息
真实姓名: 叶** 联系电话: 130********
被投诉人信息
经营者名称: 小家连行 经营地点: 沈阳市,铁西区,无
投诉内容
消费时间: 2017/12/4 消费金额: ¥1000
消费地点: 小家连行铁西广场办公室 发生争议时间: 2018/3/9
发生争议内容(受侵害情况): 通过赶集网租房找到小家连行 刚开始说是个人房源 压一付一 ?125 当时只说房子不租帮转租 取消合同花300工本费 房租用会分期交 合同必须签一年 可以中止 对征信没有副作用 让拿身份证照相 就说租房需要 当时说的非常轻松 什么事情都是一带一过 12月4号租房 直到最近工作调动 需要到外地 联系小家连行 开始爱答不理 说房子如果中止合同 公司经理不让帮转租 自己找租客 去公司取消自己合同 要么他们帮转租 下一个租客房租给我 我接着用会分期还款 直到还款一年 要么直接走人 啥都没有 当初说的很好 满口答应 什么都是一带一过 小家连行太欺骗人了 忽悠人 说好的合同随时中止 租房签合同必须一年前有点霸王条款和欺诈
证据: 有图片 网站不支持这个格式
消费者主张: 小家连行这个经营模式存在错误 消费者存在知情权 他们却啥都不说
消费者主张的法律依据: 霸王条款 欺诈
消费者与经营者是否协商,协商情况: 说公司经理不让转租 中止合同那种 说话微信不回
投诉标题: 小家连行坑人 会分期坑人 小家连行改名吧 小家连行房贷公司
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市铁西区消协 受理时间: 2018/3/14 14:07:54
办件人员: 王** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2018/3/14 14:07:54]:正在处理中
[2018/3/20 10:01:47]:接到消费者投诉后,铁西区市场监督管理局兴华商业所立即进行调查处理。3月19日,经沟通,消费者表示撤销申诉。上述情况已经于3月19日与消费者反馈,消费者对我们的工作表示理解。
[2018/3/20 10:01:59]:投诉已办结
投诉人对处理
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