投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	华晨中华	经营地点：	沈阳市,大东区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我于2008年6月在上海华星鸿华中华4S店花了14.78万购买一辆中华骏捷1.8T自动档，目前才3.7万公里。2013年1月开始出现电脑板故障码问题，一年内先后七八次前往购车的4S店修理，共有四次要求将车留置在店里修理，前后有4个多月都没法用车。 最后一次是11月15号要求我将车留下检测，并将车电脑板送往厂家沈阳修理电脑板，结果导致电脑板完全损坏，本还可以开的车完全不能开了。问题是现在厂家和4S店都答复全国都没有这款车的电脑板可买。4S店让我直接找厂家，我前后一直联系厂家400服务热线，答复一直都是在处理中，明明是没有电脑板可买仍答复在采购中。 我每天一次400电话均是相同的答复。同时我每天打沈阳的12315，但都是接通后提示占线，尽在花长途电话费。 恳请协助！ 谢谢！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	行驶3.7万公里一年四个多月在4S店维修彻底修坏还没配件

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	大东区消费者协会	受理时间：	2013/12/30 16:12:53
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/12/30 16:12:53]：经与厂家、4S店联系调解，厂家同意为消费者更换新的电脑板，消费者表示满意。 [2013/12/26 9:41:00]：已与消费者联系，开始着手调查处理。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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